Términos de uso

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de uso regulan el uso de la app FORMA para iPhone y de este sitio web (en conjunto, «FORMA» o el «servicio»), operados por Forma.

Al descargar, acceder o usar FORMA aceptás estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Requisitos de edad

Para usar FORMA tenés que tener al menos 14 años. Si sos menor de edad según las leyes de tu país, solo podés usar FORMA y contratar FORMA Pro con la autorización de tu madre, padre o tutor cuando la ley lo exija, quienes también aceptan estos términos en tu nombre. Las compras dentro de la app están sujetas además a la configuración de tu cuenta de Apple, incluida la función «Compartir en familia».

3. Qué es FORMA

FORMA es una app de entrenamiento físico. A partir de un cuestionario inicial sobre tu cuerpo, tus objetivos, tu disponibilidad y tu experiencia, y, si decidís subirla, de una foto frontal, FORMA:

• genera una visualización orientativa, asistida por inteligencia artificial, de cómo podría evolucionar tu físico;
• arma una rutina de entrenamiento personalizada;
• te permite registrar pesos, repeticiones y series, y seguir tu progresión;
• muestra una cuenta regresiva hasta tu fecha objetivo, fotos de progreso, historial y recordatorios.

Algunas funciones requieren una suscripción activa a FORMA Pro.

4. Información de fitness, no consejo médico

El contenido de FORMA, incluidas las rutinas, las cargas sugeridas y la visualización, es informativo y de carácter general sobre actividad física. FORMA no es un servicio médico, no ofrece diagnósticos ni tratamientos y no reemplaza el consejo de un médico, nutricionista u otro profesional de la salud.

Consultá a un profesional antes de empezar un programa de ejercicio, en especial si tenés una lesión, una condición de salud, estás embarazada o hace tiempo que no entrenás. Si sentís dolor, mareos, falta de aire u otro malestar, detené el ejercicio y buscá atención médica.

5. Visualización generada con IA

FORMA no promete una pérdida de peso determinada, un porcentaje de grasa corporal, un aumento de masa muscular ni una apariencia específica para ninguna fecha. Tus resultados reales dependen de muchos factores, como tu genética, tu salud, tu alimentación, tu descanso y tu constancia, y pueden variar.

6. Tu responsabilidad

• Dar información verdadera en el cuestionario; los datos incorrectos pueden generar un plan inadecuado.
• Entrenar dentro de tus posibilidades, con una técnica correcta y el equipamiento adecuado y en buen estado.
• Decidir si un ejercicio o una carga es apropiado para vos y ajustarlo o evitarlo cuando corresponda.
• Mantener la seguridad de tu dispositivo y de tu cuenta de Apple.

7. Tus fotos y tu contenido

Las fotos y demás contenido que agregás a FORMA siguen siendo tuyos. Solo podés subir fotos tuyas, tomadas por vos o sobre las que tengas los derechos necesarios. No subas fotos de otras personas.

Nos otorgás un permiso limitado, no exclusivo y gratuito para usar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio, por ejemplo para generar tu visualización y mostrarte tu progreso, según se describe en la Política de privacidad. Este permiso termina cuando se elimina el contenido, salvo en lo que la ley nos obligue a conservar.

8. Usos prohibidos

No está permitido:

• subir fotos de otras personas, de menores de edad que no seas vos, o imágenes de desnudos o de contenido sexual;
• usar FORMA para crear imágenes engañosas, ofensivas o que vulneren derechos de terceros;
• copiar, modificar, descompilar o intentar extraer el código fuente de la app, salvo en lo que la ley lo permita;
• interferir con el funcionamiento o la seguridad del servicio, o acceder a él por medios automatizados no autorizados;
• usar FORMA con fines ilegales o para revender el servicio.

9. Propiedad intelectual

FORMA, su nombre, su diseño, su software y su contenido, salvo el contenido que aportes vos, pertenecen al operador de FORMA o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app en dispositivos Apple que te pertenezcan o controles, conforme a estos términos y a las reglas de uso de la App Store.

10. FORMA Pro

• Duración: cada período de suscripción dura una semana.
• Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente por períodos de una semana salvo que la canceles.
• Cobro: el pago se carga a tu cuenta de Apple (Apple ID) al confirmar la compra y en cada renovación.
• Gestión: podés administrar o cancelar la suscripción desde los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple.
• Acceso: si cancelás, conservás el acceso a FORMA Pro hasta el final del período ya pagado, según el sistema de facturación de Apple.
• Precio: USD 6,99 por semana es el precio de referencia. El precio final puede variar según el país o la región de tu App Store, la moneda y los impuestos aplicables, y siempre se muestra en la App Store antes de que confirmes la compra.

FORMA Pro incluye: rutina personalizada según tu objetivo, tu tiempo y tu equipamiento; registro de pesos, repeticiones y series; progresión de cargas a lo largo del tiempo; historial de entrenamientos; fotos de progreso; cuenta regresiva hasta tu fecha objetivo; recordatorios; ajustes del plan.

11. Facturación a través de Apple

Las compras dentro de la app las procesa Apple mediante In-App Purchase, con el medio de pago asociado a tu cuenta de Apple y según las condiciones de Apple para servicios multimedia. FORMA no procesa pagos ni recibe los datos de tu tarjeta. Las consultas sobre cobros, medios de pago o facturas se gestionan con Apple.

12. Renovación

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, salvo que desactives la renovación al menos 24 horas antes de que termine el período en curso. Apple realiza el cobro de la renovación dentro de las 24 horas previas al final del período.

Si el precio de la suscripción cambia, Apple te informará y, cuando corresponda, te pedirá tu conformidad, según sus políticas y la ley aplicable.

13. Cancelación

Podés cancelar en cualquier momento desde tu iPhone:

1. Abrí Ajustes y tocá tu nombre.
2. Tocá Suscripciones.
3. Elegí FORMA y tocá Cancelar suscripción.

Los pasos pueden variar según la versión de iOS. Apple explica todas las opciones en su guía para cancelar una suscripción. Eliminar la app no cancela la suscripción.

14. Reembolsos

Como Apple procesa los pagos, FORMA no puede emitir reembolsos directamente. Las solicitudes de reembolso se gestionan con Apple y están sujetas a sus políticas; no garantizamos que una solicitud sea aprobada. Podés iniciar una solicitud siguiendo las instrucciones de Apple.

Esto no limita los derechos que te otorgue la ley de protección al consumidor de tu país.

15. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que FORMA esté disponible y funcione bien, pero puede haber interrupciones, errores o mantenimiento. Podemos mejorar, modificar o dejar de ofrecer funciones. Si hacemos un cambio que afecte de forma importante lo que incluye FORMA Pro, te lo informaremos con anticipación razonable para que puedas decidir si mantenés la suscripción.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, FORMA se ofrece «tal como está». No somos responsables por lesiones o daños derivados de realizar ejercicios de forma inadecuada, de ignorar las recomendaciones de un profesional de la salud o de decisiones basadas en la visualización generada con IA, ni por daños indirectos o pérdidas que no sean consecuencia razonablemente previsible de un incumplimiento nuestro.

Nada en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad cuando la ley no permite hacerlo, por ejemplo en casos de dolo o culpa grave, ni afecta los derechos que te otorguen las normas de protección al consumidor.

17. Terminación

Podés dejar de usar FORMA en cualquier momento eliminando la app y, si tenés una suscripción, cancelándola en tu cuenta de Apple. Podemos suspender o limitar tu acceso si incumplís estos términos de forma grave, por ejemplo con los usos prohibidos descritos arriba. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes, como propiedad intelectual y limitación de responsabilidad, se mantienen después de la terminación.

18. Términos de Apple

La app se distribuye a través de la App Store. Su uso también puede estar sujeto a los términos de licencia de usuario final de Apple aplicables a las apps de la App Store, como el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple o el acuerdo de licencia que se indique en la ficha de la app. Estos términos no reemplazan esos términos de Apple.

Estos términos se celebran entre vos y el operador de FORMA, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido, y no tiene obligación de brindar mantenimiento ni soporte para la app.

19. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si residís en otro país, esto no te priva de la protección que te otorguen las normas obligatorias de tu país de residencia.

20. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Vamos a publicar la versión nueva en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son importantes, te avisaremos por un medio adecuado antes de que entren en vigor. Si seguís usando FORMA después de esa fecha, se aplicará la nueva versión.

21. Contacto

Soporte: support@formaappfit.lat
Privacidad: support@formaappfit.lat
Operador: Forma