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Última actualización: 28 de septiembre de 2026
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Qué podés hacer
Saber qué datos guardamos
Pedinos que te digamos qué información sobre vos conservamos, para qué la usamos y con quién la compartimos.
Eliminar tus datos
Pedinos que borremos la información que conservemos sobre vos, incluidas fotos e imágenes generadas.
Corregir tus datos
Si algún dato que conservamos es incorrecto, podés pedir que lo corrijamos.
Retirar tu consentimiento
Podés retirar tu consentimiento para tratamientos opcionales cuando quieras. El retiro no afecta lo realizado antes.
Preguntar por tu foto y la IA
Consultanos cómo se procesa tu foto, qué pasa con la visualización generada y dónde se guarda.
Controlar los permisos de iOS
En Ajustes > FORMA podés permitir o bloquear el acceso a la cámara en cualquier momento.
Solicitudes
Solicitar eliminación de datos
Escribinos desde tu email con el asunto «Solicitud de privacidad — FORMA» e indicá qué querés hacer: consultar, corregir o eliminar tus datos, o retirar tu consentimiento.
O escribí directamente a support@formaappfit.lat.
Para ayudarnos a encontrar tus datos, incluí:
- Qué solicitud querés hacer.
- La fecha aproximada en que usaste FORMA.
- Cualquier dato que nos ayude a identificar la información, sin enviar fotos ni datos de pago.
Como FORMA no usa cuentas, puede que te pidamos información adicional para confirmar que los datos son tuyos. Responderemos dentro de los plazos que establezca la ley aplicable.
Datos guardados en tu iPhone
Tus respuestas, tu foto y la visualización se guardan en el almacenamiento de la app en tu dispositivo. Si eliminás la app, iOS borra esos datos del dispositivo. Las copias de seguridad de iCloud o de tu computadora pueden conservar datos de la app hasta que se reemplacen o las elimines. Eliminar la app no borra las fotos o imágenes enviadas para generar tu visualización: para eso, enviá una solicitud por email.
Eliminar la app no cancela tu suscripción a FORMA Pro. Para cancelarla, seguí los pasos de Soporte.
Para más detalles, leé nuestra Política de privacidad.